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【商家必看】1688常用術語匯總!

作者:非羽網絡 |點擊量: 0 | 時間:2024-08-20


PV

全稱Page View,即頁面訪問量,每打開壹次頁面PV計數+1。

UV

全稱Unique Visitor,指獨立訪客訪問數,壹臺電腦終端為壹個訪客。

SKU

SKU是指壹款商品,每款都有壹個SKU,便於電商品牌識別商品。壹款商品多色,則是有多個SKU;例:壹件衣服,有紅色、白色、藍色。

GMV

交易金額。

BSR:1688買家服務業務綜合指標,包含以下幾個指標

(1)貨品描述;
(2)旺旺/千牛響應速度:旺旺、千牛及時回復買家次數占比(不含群發、自動回復);
(3)發貨速度:有物流發貨信息的時間;
(4)回頭率:買家第二次購買的人數占總購買人數的比;
(5)退款率:指因
商品品質、假貨等問題導致的有成退款率;
(6)品質退款率:指因
商品品質、假貨等問題導致的投訴占比,且被判賣家責任的(含雙方責任)
(7)退款響應速度:買家申請退款時,賣家首次響應退款的間隔時長(天);
(8)平均退款時長:買家申請退款到每筆退款訂單完成的平均速度(天);
(9)可跟蹤物流占比:近90天有線上物流跟蹤記錄的發貨訂單數/近90天發貨的訂單數;
(10)實際發貨時長:物流集團提供的訂單物流記錄信息的攬收時間-買家支付時間;
(11)違規扣分:賣家因商品品質、假貨、知識產權等問題導致的違規積分。

L等級

L等級是用來劃分店鋪等級的指標,分為L1—L6。

供應等級

開店之日起,店鋪總共成交金額。

成長值

和交易勛章及供應等級相關,當用戶在阿裏店鋪下單後,系統會按照成長值給店鋪加分。

關鍵詞

買家搜索商品所用的詞。

熱門關鍵詞

平臺上買家搜索次數多的詞,如連衣裙。

長尾關鍵詞

對商品有壹定的描述和定義的詞,如新款韓版蕾絲連衣裙。

跳失率

跳失率是指統計時間內,訪客中沒有發生點擊行為(收藏、加購、咨詢、點擊評價、點擊超鏈接等行為)的人數/訪客數,即1-點擊人數/訪客數。該值越低表示流量的質量和商品的轉化率越優。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。

入店來源中1688首頁

入店上級頁面為1688網站首頁的“為您推薦”或者APP首頁的“推薦”模塊。

轉化率

(1)點擊轉化率:商品的點擊次數/展現次數;
(2)詢盤轉化率:詢盤用戶數/店鋪總訪客數;
(3)詢盤轉化率:詢盤用戶數/店鋪總訪客數;

流量

(1)站內搜索:入店上級頁面為PC/無線端主搜結果頁,淘貨源等市場搜索結果頁(包含廣告商品)。
(2)站外搜索:入店上級頁面為承接百度等站外搜索引流結果的1688 熱銷市場等頁面。
(3)入店關鍵詞:訪用戶
入店前搜索的關鍵詞,如果訪客通過多個關鍵詞進入店鋪,同時計入多個關鍵詞。
(4)訪客來源頁面:訪客
進店前最後訪問的頁面。如果壹個訪客從多個頁面進入到店鋪,計算到最早進入店鋪的那個來源頁面效果中。
(5)旺旺在線時長:所選日期的平均每個時段內,偶的旺旺在線分鐘數,滿60分鐘,表示這個時段都在線。
(6)引流關鍵詞:訪客
通過搜索這些詞後訪問店鋪內的頁面,如果訪客通過多個搜索詞進入店鋪,會同時計入多個搜索詞。
(7)新訪客/老訪客:本次訪問
前30天內曾經來訪過店鋪,記為老訪客,否則為新訪客。

動銷

(1)動銷商品:統計時間段內有用戶下單的商品,壹般是近30天;
(2)動銷率:動銷商品占全天上架商品數量的比例。
(3)客單價:所選營銷方案內,支付金額/支付買家數,即
平均每個支付買家的支付金額。
(4)累計支付金額:所選營銷方案內,買家從活動開始至今(最長30天)拍下商品後,通過支付寶支付給您的金額,包括郵費,階段付款在付清當天才計入內。所有終端的支付金額為
PC端支付金額和無線端支付金額之和。
(5)新買家:
180天內在店鋪裏下單並支付的買家為老買家,其余為新買家;
(6)累計支付新買家數:所選營銷方案內,買家從活動開始至今(最長30天),
完成支付的去重新買家人數,預售分階段付款在付清當天才計入內;所有終端支付買家數為PC端和無線端支付買家去重人數,即統計時間內在PC端和無線端都對商品完成支付,買家數記為1個。
(7)營銷支付商品占比:設置了某種營銷的商品數中,被
在線拍下並支付的商品數占比。
(8)支付金額:所選時間內,買家通過
該營銷推廣在線拍下您店鋪內商品並支付的累計金額,單位為元。

市場競爭

(1)交易指數:根據統計周期內的支付相關指標綜合計算得出,指數越高,表示交易數據越多。較上壹周期增幅按實際數據計算得出(而非按照指數)。
(2)流量指數:根據統計周期內的商品訪問相關指標綜合計算得出,指數越高,表示訪問數據越多。較上壹周期增幅按實際數據計算得出(而非按照指數)。
(3)搜索指數:根據統計周期內的搜索相關指標綜合計算得出,指標越高,表示搜索數據越多。較上壹周期增幅按實際數據計算得出(而非按照指數)。
(4)供應指數:根據統計周期最後壹天有該行業有效商品的誠信通會員相關指標綜合計算得出,指數越高,表示有效供應商數據越多,與終端、買家身份無關。較上壹周期增幅按實數據計算得出(而非按照指數)應指數。
(5)商品指數:根據統計周期最後壹天行業下全站有效商品相關指標綜合計算得出,指數越高,表示有效商品數據越多,與終端、買家身份無關。較上壹周期增幅按實際數據計算得出(而非按照指數)。